Ein älterer Mann steht mit einem Handy in der Hand in einem Bus.

Service

Die Schlaue Nummer

Fragen? Die Schlaue Nummer hilft!

Telefonische Fahrplanauskünfte und Tarifinformationen zum NRW-Nahverkehr erhalten Bus- und Bahnkund*innen rund um die Uhr über die Schlaue Nummer.

Schlaue Nummer: 08006 – 50 40 30
Die „Schlaue Nummer“ ist die zentrale Hotline im NRW-Nahverkehr und rund um die Uhr erreichbar. Hier erhalten Sie eine persönliche Fahrplan- und Tarifauskunft sowie auf Wunsch auch wertvolle Tipps und Zusatzinformationen zum NRW-Nahverkehr. Auch Anregungen und Kritik werden dort entgegen genommen. Ein Anruf ist kostenlos aus allen deutschen Netzen.

Sprechender Fahrplan:  08003 - 50 40 30
Unter der Rufnummer 08003 50 40 30 bietet der sogenannte „Sprechende Fahrplan", ein automatisches Sprachportal, eine kostenlose Fahrplanauskunft.

Sollten Sie Fragen zu einem bestehen Abonnement haben, wenden Sie sich bitte direkt an Ihren Vertragspartner. mobil.nrw kann nur Auskunft zum NRW-Tarif geben. Viele weitere Fragen zum 9-Euro-Ticket werden außerdem hier beantwortet.