Barrierefreiheit

Service

Ein Mann steht an einem Busbahnhof und winkt einem Taxi.

Erklärung zur Barrierefreiheit

Das Kompetenzcenter Marketing NRW (KCM) ist bemüht, die Internetseite www.mobil.nrw barrierefrei zugänglich zu machen. Rechtsgrundlage sind das Behindertengleichstellungsgesetz (BGG) und die Barrierefreie Informationstechnik-Verordnung (BITV 2.0) in ihrer jeweils gültigen Fassung.

Wir haben diese Internetseite vom unabhängigen BITV-​Test-Prüfverbund testen lassen. Ausführliche Informationen zu den Prüfverfahren und den einzelnen Testpunkten entnehmen Sie bitte dem vollständigen Prüfbericht.

Nicht barrierefreie Inhalte

Wir arbeiten stetig daran, die Zugänglichkeit der Seite zu verbessern. Dafür bitten wir jedoch um etwas Geduld, da wir bei den unten aufgeführten Bereichen teilweise auf Programme von Drittanbietern angewiesen sind und daher keinen Einfluss auf die Barrierefreiheit nehmen können. Folgende Bereiche sind daher als nicht barrierefrei einzustufen:

Erstellung dieser Erklärung

Diese Erklärung wurde am 25. Oktober 2022 in Essen erstellt.

Rückmeldung und Kontakt

Sie möchten uns auf bestehende Barrieren bei der Nutzung dieser Internetseite und ihrer Anwendungen hinweisen oder Informationen zum Thema digitale Barrierefreiheit erfragen? Dann nutzen Sie bitte das dafür vorgesehene Rückmeldeformular.

Sie können uns alternativ postalisch, telefonisch oder per E-​Mail erreichen:

Verkehrsverbund Rhein-​Sieg GmbH
Kompetenzcenter Marketing NRW
Glockengasse 37-39
50667 Köln
Tel.: 0221 208080
E-​Mail: info@mobil.nrw

Schlichtungsverfahren nach dem Behindertengleichstellungsgesetz

Beim Beauftragten der Bundesregierung für die Belange von Menschen mit Behinderungen gibt es eine Schlichtungsstelle gemäß § 16 Behindertengleichstellungsgesetz (BGG). Die Schlichtungsstelle hat die Aufgabe, Konflikte zwischen Menschen mit Behinderungen und öffentlichen Stellen des Bundes zu lösen. Sie können die Schlichtungsstelle einschalten, wenn Sie mit den Antworten aus der oben genannten Kontaktmöglichkeit nicht zufrieden sind. Dabei geht es nicht darum, Gewinner oder Verlierer zu finden. Vielmehr ist es das Ziel, mit Hilfe der Schlichtungsstelle gemeinsam und außergerichtlich eine Lösung für ein Problem zu finden. Das Schlichtungsverfahren ist kostenlos. Sie benötigen keinen Rechtsbeistand.

Auf der Internetseite der Schlichtungsstelle nach dem Behindertengleichstellungsgesetz finden Sie alle Informationen zum Schlichtungsverfahren. Dort können Sie nachlesen, wie ein Schlichtungsverfahren abläuft und wie Sie den Antrag auf Schlichtung stellen. Sie können den Antrag auch in Leichter Sprache oder in Deutscher Gebärdensprache stellen.

Sie erreichen die Schlichtungsstelle nach dem Behindertengleichstellungsgesetz unter folgender Adresse:

Mauerstraße 53
10117 Berlin
Telefon: +49 30 18 527-2805
Telefax: +49 30 18 527-2901
E-​Mail: info@schlichtungsstelle-​bgg.de
Internet: www.schlichtungsstelle-​bgg.de

 

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